Urbanweb RATP : connexion au Webmail

Pour faciliter un accès à leurs informations, les employés du groupe RATP ont tous un droit de connexion au site RATP intranet. Ce site leur permet d’accéder au portail Urbanweb pour consulter leurs informations professionnelles. Comment se connecter à ce portail Webmail ? Éléments de réponse !

Procédure de connexion à Urbanweb RATP

Le groupe RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens) est une entreprise qui se charge de la sécurité des transports en France. Composée d’actionnaires et d’environ 45 000 employés, elle met en place des processus de suivi à caractère professionnel pour ses employés.

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Pour tout employé RATP, il est nécessaire d’avoir un espace professionnel. C’est une politique des ressources humaines de l’entreprise. Ainsi, le portail Urbanweb devient le moyen pour accéder à ses informations. C’est par conséquent un moyen efficace pour consulter sa messagerie professionnelle. Il est donc possible d’y suivre son évolution dans l’entreprise.

Pour se connecter au Webmail RATP, vous avez besoin d’un ordinateur et d’une connexion internet. Ensuite, vous devez vous munir de vos informations (identifiant et mot de passe) relatives à votre espace professionnel. Ce sont des informations que l’entreprise vous envoie par courriel postal après embauche. Accédez par la suite au portail Urbanweb RATP via un navigateur sécurisé.

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Utilisez les liens recommandés et vous verrez la page d’authentification Urbanweb qui vous permettra d’inscrire votre identifiant (sous forme de matricule) et votre mot de passe. Après authentification, cliquez sur « connexion ».

Votre boîte de messagerie Urbanweb RATP est ainsi ouverte. Par ailleurs, vous pouvez associer le service Outlook web App à votre Webmail Urbanweb pour un accès plus facile.

Utilité de Urbanweb RATP

Grâce au portail Urbanweb RATP, vous avez non seulement accès à votre messagerie professionnelle, mais à différentes manœuvres et transactions administratives vous concernant. Au nombre de celles-ci, vous avez :

• l’accès à son planning de congé en ligne ;
• les informations liées à votre solde en tant que salarié ;
• les offres libre-service que proposent les ressources humaines du groupe RATP.

À cela s’ajoute l’organisation de votre agenda professionnel ainsi que la gestion de vos courriers. Par ailleurs, d’autres accès sont possibles. Une fois connecté, vous avez accès aux services urbanplanet RATP et guépard RATP.

Ce qu’il faut faire en cas de défaut de connexion

L’une des raisons principales d’un défaut de connexion à votre Webmail RAPT, est un mot de passe oublié. Dans ce cas, vous n’aurez qu’à cliquer sur « j’ai oublié mon mot de passe ». Il vous sera demandé votre nom et votre matricule RAPT. Ensuite, vous suivrez les instructions pour la récupération de votre mot de passe.

En outre, il se pourrait que ce défaut de connexion soit dû à des tentatives répétées d’accès au compte sans succès qui l’ont bloqué momentanément. Patientez quelques heures et réessayez. Par ailleurs, si le problème persiste contactez l’administration Urbanweb RAPT pour que cela soit réglé.

Urbanweb RATP est ce site intranet du groupe RATP qui permet à tous ses employés de gérer leurs boîtes de messagerie professionnelle et de façon personnalisée. Tenez compte des informations susmentionnées pour accéder à votre Webmail RATP.